Wat te doen als er vochtschade in mijn telefoon is geconstateerd?

Vochtschade kan meerdere oorzaken hebben en hoeft dus niet persé te maken te hebben met een grote hoeveelheid water. Ieder toestel is uitgerust met een zogenaamde vochtdetector. Deze geeft door middel van oxidatieverkleuring aan of het toestel in aanraking is geweest met te veel vocht. Tevens kunnen afzonderlijke onderdelen van het toestel ook oxideren, los van de vochtdetector. Oorzaken kunnen zijn: transpiratie, een vochtige (badkamer)ruimte of buitenlopen in de regen (met het toestel op een ogenschijnlijk droge plek). Vochtschade is evenals val-, stoot-, drukschade en het openen van het toestel door derden uitgesloten van garantie. Tegen de constatering vochtschade kan geen actie worden ondernomen.